2014國考面試：情境應變題型答題技巧

測查情景應變能力的真題在我們如今的面試當中越來越多的出現，也越來越多的被人們所提起，每每聽到一些業內的人議論，真的很懷念靠“綜合分析”、“計劃組織協調”能力打天下的時代......其實想來，這也是公務員考試發展的必然，從前綜合分析能力考察人的“基本素養”，后來計劃組織協調能力考察人的“組織策劃能力”，再進一步，如今的重點則是建立在兩者基礎上的“辦事執行能力”。但是這種能力的培養基礎卻是建立在平素里“真正辦事”的基礎上的，不好意會，更不好言傳。那這里專家就同大家說說這類能力在考前應該如何培養。

第一步：憑借原則，抓住細節，無限發散

比如今年有一道真題，問你一個場景，說電視臺采訪植樹并拍攝植樹畫面，但領導卻沒趕上拍攝，因此不高興，你怎么辦。這道題聽起來好像很別扭，但是實際生活總經常發生這樣的事兒。當復習時，如果遇到這種題，先別急，把握住兩個原則，然后開始想細節。一個原則是工作為主，工作一定要完成，還要出色的完成；第二個是別得罪人，與任何一個人的關系都要處理好。把握住這兩個原則后開始遵循這兩個原則想細節。

對于第一個原則，工作既然要完成，要繼續下去，那你就要想想，你現在的工作是什么。這道題中，你的工作一是輔助拍攝，是拍攝正常完成，二是幫助領導分憂，處理未拍攝的相關事宜。踩在第一項工作的結點上，我們來考慮一下細節——輔助拍攝需要自己提供什么？做什么？什么時間做？找誰做？并且把這些細節仔細斟酌一下，記下來寫在紙上。

再來想一下第二項工作，幫助領導處理為拍攝事宜。其實可以理解，在這道題中自己的工作估計是領導主力或秘書一類的，所以，你該做的事情就是這幾件——查（詢問）日程、詢問領導意見、視情況溝通處理。同樣，把這些展開細化，寫在紙上記下來。

對于第二個原則，需要思考的就更加簡單了。你要注意的就是，一別得罪負責拍攝的攝影師；二更不能得罪領導大人。對于攝影師，致謝（致歉）、解釋、詢問丙滿足需求就可以解決了，而領導，記住一件事兒：先安排清楚再匯報領導，即使是有疑惑的時候也應該事先為領導準備幾種安排或集中答案，接下來再進行匯報。同樣，整理出這些后進行細化，記錄下來。等到這幾方面的細節都準備好了，就可以動手做第二步了。

第二步：整理順序，形成思路，長備而自得。

當這些細節完成之后，馬上要做的就是穿線，把這些細化后的思路按照事情發展的時間順序進行排序，最終的排序結果就是最后的答案。

專家認為，一道題如此，再去復習其他的題依然如此，當所見題目、種類多了之后，你就會發現，在你腦海中已經有了這類題的固定思路。一般這個過程時間不會太長，只要找的題目沒有問題，一般一共做10道左右的真題就能夠形成固定思路。最后，再把思路總結強化幾遍，這類題就可以輕松出師了。

來源:中公教育